Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Tại fly68, mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — tên, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đều được lưu trữ có kiểm soát và không chia sẻ với bên thứ ba nếu…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho tất cả giao dịch nội địa
fly68 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, bao gồm cả thắc mắc về lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Telegram Liên lạc qua Telegram để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn bất kỳ lúc nào.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc rõ ràng: thu thập đúng mức cần thiết, lưu trữ có giới hạn thời gian và cho phép bạn kiểm soát trực tiếp. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết khi sử dụng tài khoản tại fly68.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập.

Thời hạn lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền yêu cầu truy cập

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ. Chỉ cần liên hệ qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng thời gian hợp lý.

Không chia sẻ với bên quảng cáo

Thông tin tài khoản và hành vi sử dụng của bạn không được bán hoặc chuyển cho mạng lưới quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành dịch vụ và phát hiện gian lận.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính nếu cần. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi lại để hỗ trợ kỹ thuật.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Mã giao dịch và trạng thái xử lý được lưu trữ riêng biệt, không thể truy cập từ bên ngoài.

Được. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thực hiện trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật vận hành dịch vụ hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản — không thể tắt. Cookie phân tích chỉ kích hoạt sau khi bạn chấp nhận và có thể từ chối bất kỳ lúc nào.

Có. Kết nối SSL và quy trình xác minh áp dụng đồng đều trên mọi thiết bị. Khi đăng nhập qua trình duyệt điện thoại, phiên của bạn được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật.